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Questions fréquemment posées

Puis-je retourner des produits?

Oui, vous pouvez retourner les produits dans les 14 jours après la date de livraison pour nous retourner

Quelle est la livraison?

Lorsque vous commandez la commande sera expédiée le jour même à 17:30. Aux Pays-Bas, vous avez l'ordre le lendemain dans la maison.

Quels sont les coûts?

Les commandes de plus de € 100, - seront libres expédiés maison aux Pays-Bas. En dehors des Pays-Bas, nous demandons 20,00 € par livraison. En dehors de l'Europe coûte à l'expédition € 40.00.

Comment puis-je atteindre le mode Vousten?

Pendant les heures de bureau, nous sommes disponibles par téléphone au +31 (0) 73 549 2303 ou par courriel à info@voustenmode.nl. Nous essayons de répondre à des e-mails en quelques heures.

Quel est l'état de ma commande?

Nous expédions la marchandise au moment où le paiement est reçu par nous. Si vous voulez connaître le statut exact, s'il vous plaît contacter via info@voustenmode.nl.

Puis-je obtenir une facture?

Nous n'envoyons pas des factures séparées. La confirmation de commande vous recevez votre commande immédiatement après que vous considérez le projet de loi.

Quelles sont les options de paiement sont là?

Nous acceptons toutes les principales méthodes de paiement telles que iDeal (Pays-Bas), virement bancaire normal, le paiement par carte de crédit (Mastercard / Visa / American Express) et PayPal.

Quelle est la garantie sur les produits?

Tous les produits ont Garantie 6 mois contre les erreurs de fabrication / de production. Nous allons dans ce cas exiger une réparation ou vous envoyer un nouveau produit de remplacement.